Observatoire des médias sociaux en relations publiques

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Études de cas

Les études de cas sont des textes à caractère professionnel qui présentent des expériences visant à mettre en relief les problématiques et les enjeux d’une campagne de relations publiques dans les médias sociaux, construite à partir de la démarche RACE (Cutlip, Center, Broom, 2006) :

  • Recherche (mise en contexte, analyse de la situation et diagnostic)
  • Actions (objectifs et stratégies de communication à réaliser en fonction de publics cibles)
  • Communication (moyens et outils de communication)
  • Évaluation (résultats, analyses et pistes de réflexion)

Nombre minimum et maximum de signes (espaces et références bibliographiques non compris) : 
13 000 à 16 000.